Hotel nabízí 50 pokojů, restauraci s barem a kavárnou, letní terasu, klimatizovaný kongresový sál a salonky, podzemní garáže, půjčovnu kol a kolečkových bruslí, moderní balneorehabilitační centrum s tradičními lázeňskými procedurami, jak pro komerční klienty hotelu, tak i pro pojištěnce zdravotních pojišťoven.
Součástí hotelu je také wellness centrum, kde je k dispozici kosmetika, kadeřnictví, manikura, pedikúra, sauna, pára, barevná vířivá koupel, fitness a solárium. Hlavní předností wellness centra jsou ovšem speciální Thalgo tělová ošetření.K těmto tělovým ošetřením se využívá mořské bahno z Mrtvého moře,které je bohaté na minerály, mořské řasy, mořské soli, atd. Spa Hotel Felicitas má i svůj vlastní bazén o rozměrech 12x5 m s whirlpoolem.